Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
📦 Levering en verzending
Wat zijn de levertijden?
Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt en binnen 7-15 werkdagen geleverd.
Wat zijn de bezorgkosten?
De bezorgkosten worden bij het afrekenen automatisch berekend op basis van uw adres.
💳 Betaling
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren creditcards/betaalkaarten (Visa, Mastercard, American Express) en andere veilige betaalmethoden.
Zijn de betalingen veilig?
Ja, alle betalingen worden veilig verwerkt via ons gecodeerde betalingsplatform.
🔄 Retourneren en terugbetalen
Wat is uw retourbeleid?
U kunt ongebruikte artikelen in de originele verpakking binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
Neem contact op met onze klantenservice om een retourmachtiging en verzendinstructies te verkrijgen.
📧 Contact
Hoe kan ik contact met u opnemen?
U kunt contact met ons opnemen via ons contactformulier of per e-mail. We reageren doorgaans binnen 24 uur.